文|本刊记者赵皎云
在行业发展的必然规律与产业变革的碰撞之下,物流装备企业的“服务化转型”似乎是水到渠成。众多物流装备企业将目光投向服务,折射出的是物流装备行业告别规模扩张的粗放式发展阶段,进入“精耕细作”阶段的必然规律,而服务很可能是企业打开新的市场空白点和差异化发展之门的“金钥匙”。
在全球制造业发展呈现出“高端化、智能化、服务化”趋势的背景下,中国物流装备行业也积极跟进,酝酿着新一轮变革。
在年12月12日召开的“中国物流装备产业领袖峰会暨物流技术与应用杂志理事会年会”上,来自国内外顶尖物流装备企业的近60位领军人物汇聚一堂,对年行业发展的新情况、市场需求的新变化、企业面临的新问题进行了深度交流与探讨。其中,有关“服务”的话题引起了与会企业家的热议。
服务化趋势日益明显
所谓“制造业服务化”,是指制造企业从以生产物品为中心向以提供服务为中心转变的动态过程,其基本表现形式是“产品+服务”。资料显示,早在20世纪80年代开始,这一趋势就已经在世界范围内出现,具体体现在:
(1)服务在制造业价值链中发挥越来越大的作用,许多传统制造企业以卖服务取代卖产品,将服务作为打造差异化竞争优势的工具,通过提供更多、更好的服务来吸引客户。
(2)制造企业从甲氧沙林治疗白癜风去哪家医院